Visszatérítési szabályzat
Visszatérítési és visszáru szabályzat
Hatályos: 2026. április 19-től
-
Elállási jog kizárása A kenyerkem.hu weboldalon kínált termékek romlandó élelmiszerek (reggeli kosarak), ezért a fogyasztói elállási jog – a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján – nem gyakorolható. A vásárló a rendelés leadásával tudomásul veszi, hogy a megrendelt termékeket nem áll módjában visszaküldeni vagy lemondani.
-
Visszatérítés hibás termék esetén Amennyiben a kiszállított reggeli kosár hibás, sérült vagy hiányos, a vásárló az átvételtől számított 24 órán belül jelezheti kifogását az alábbi elérhetőségeken, fényképes dokumentációval együtt:
- E-mail: info@kenyerkem.hu
- Telefon: +36 70 366 3434
Ebben az esetben a Szolgáltató – a körülmények mérlegelése alapján – részleges vagy teljes visszatérítést, illetve pótlást ajánlhat fel.
-
Rendelés lemondása A leadott rendelés lemondására kizárólag a rendelési határidő lejárta előtt van lehetőség, az info@kenyerkem.hu e-mail címen vagy a +36 70 366 3434 telefonszámon keresztül.
-
Kapcsolat Visszatérítéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: info@kenyerkem.hu
- Telefon: +36 70 366 3434